SECTION 1 - INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir davantage de détails sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.
SECTION 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, programmer une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous acceptez que vos informations soient recueillies et utilisées uniquement à cette fin.
Si nous vous demandons de nous fournir vos informations personnelles pour une autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et n’acceptez plus que nous vous contactions, recueillions vos informations ou les divulguions, vous pouvez nous en informer en nous contactant à l’adresse contact@pjulan.com.
SECTION 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions générales.
SECTION 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne nous permettant de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement :
Si l’achat est effectué par l’intermédiaire d’une passerelle de paiement direct, Shopify stocke les informations de votre carte de crédit. Ces informations sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations relatives à la transaction d’achat sont conservées pendant le temps nécessaire à l’exécution de la commande. Une fois la commande terminée, les informations relatives à la transaction d’achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, qui est une initiative conjointe d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Pour plus d’informations, consultez les Conditions d’utilisation de Shopify ici ou la Politique de confidentialité ici.
SECTION 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
En général, les prestataires de services tiers que nous utilisons recueilleront, utiliseront et divulgueront vos informations uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains prestataires de services externes, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces prestataires, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos données personnelles.
Vous devez savoir que certains prestataires peuvent être situés ou disposer d’installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous décidez d’effectuer une transaction nécessitant les services d’un prestataire externe, vos informations peuvent être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce prestataire est situé ou dans laquelle se trouvent ses installations.
Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par l’intermédiaire d’une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations utilisées pour effectuer votre transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine, notamment du Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de confidentialité ni par les Conditions générales de vente et d’utilisation de notre site web.
Liens
Vous pouvez quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité concernant les pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur afin de garantir qu’elles ne soient pas indûment perdues, volées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.
Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, celles-ci seront chiffrées au moyen de Secure Sockets Layer (SSL) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d’autres normes généralement reconnues du secteur.
COOKIES
Vous trouverez ci-dessous la liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.
session_id, un identifiant de session unique, qui permet à Shopify de stocker des informations sur la session (référence, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée n’est enregistrée, persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi statistique de notre fournisseur de sites web pour enregistrer le nombre de visites.
shopify_uniq, aucune donnée, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines et stocke les informations du panier.
_secure_session_id, identifiant de session unique.
storefront_digest, identifiant unique, durée indéfinie si la boutique est protégée par un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.
SECTION 7 - ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour que tout mineur utilise ce site sous votre responsabilité.
SECTION 8 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment ; nous vous invitons donc à la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous modifions le contenu de cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.
Si notre boutique est rachetée par une autre entreprise ou fusionne avec celle-ci, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez accéder à toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, la corriger, la modifier ou la supprimer, déposer une plainte ou simplement obtenir davantage d’informations, veuillez contacter notre Responsable de la politique de confidentialité à l’adresse contact@Pjulan.com ou par courrier à PJULAN.